Configurar tu cuenta de correo en Outlook
E-mail
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Antes de empezar

Ten a mano la dirección completa (tunombre@tudominio.com), la contraseña y el nombre del servidor (normalmente mail.tudominio.com). Si no sabes los datos exactos, en cPanel abre Email Accounts, busca la cuenta y haz clic en Connect Devices — ahí están todos los valores correctos.

Configuración IMAP recomendada

IMAP mantiene los correos sincronizados entre todos tus dispositivos — si borras un mensaje en el móvil, también desaparece en la computadora. Es la opción que recomendamos.

  • Tipo de cuenta: IMAP
  • Servidor entrante: mail.tudominio.com
  • Puerto entrante: 993
  • Cifrado entrante: SSL/TLS
  • Servidor saliente: mail.tudominio.com
  • Puerto saliente: 465
  • Cifrado saliente: SSL/TLS
  • Autenticación saliente: sí, con la misma contraseña
  • Nombre de usuario: el correo completo (tunombre@tudominio.com)

Paso a paso en Outlook 365 / 2019

  1. Abre Outlook y ve a Archivo → Agregar cuenta.
  2. Escribe tu dirección de correo y expande Opciones avanzadas.
  3. Marca Permitirme configurar mi cuenta manualmente.
  4. Conectar.
  5. Elige IMAP en el tipo de cuenta.
  6. Ingresa los datos de la tabla de arriba. En entrada pon 993/SSL, en saliente 465/SSL.
  7. Escribe tu contraseña.
  8. Outlook probará la conexión — si todo está bien termina. Si falla, revisa el punto siguiente.

Errores frecuentes y cómo resolverlos

"No se pudo conectar al servidor entrante"

  • Revisa que escribiste mail.tudominio.com sin espacios ni http://.
  • Verifica que tu dominio ya propagó — con ping mail.tudominio.com debe responder.
  • Tu antivirus o firewall puede estar bloqueando el puerto 993 — desactívalo temporalmente para probar.

"Autenticación fallida"

  • 99% de las veces es la contraseña mal escrita. Restablécela desde cPanel para estar seguro.
  • El usuario debe ser el correo completo, no solo la parte antes del @.

"No se pueden enviar correos"

  • Verifica que marcaste "Mi servidor requiere autenticación" en el saliente.
  • Algunos ISPs bloquean el puerto 465 — prueba con puerto 587 y cifrado STARTTLS.
  • Si usas VPN, desconéctala mientras pruebas.

Y si uso un correo con mucho volumen

Para cuentas que reciben cientos de correos al día, activa la opción Solo descargar encabezados y aumenta la sincronización a "Todos los mensajes". Así Outlook no intenta descargar todo el historial de golpe cuando conecta por primera vez.