Qué son los nameservers
Los nameservers (servidores de nombres) son los servidores DNS autoritativos de tu dominio — los que deciden a qué IP apunta tu web, dónde están tus correos, etc. Cuando apuntas un dominio a un hosting nuevo, normalmente lo haces cambiando los nameservers en el registrador donde compraste el dominio.
Dónde se cambian
No en tu hosting — en el registrador del dominio. Ejemplos comunes de registradores:
- Namecheap
- GoDaddy
- Google Domains / Squarespace Domains
- Cloudflare Registrar
- NIC de tu país (.pe, .mx, .ar, .co, etc.)
Entra a tu cuenta en el registrador donde compraste el dominio y busca una sección llamada "DNS", "Nameservers", "Name Servers" o "Gestión DNS".
Los nameservers que debes usar
Te los entregamos en el correo de bienvenida. Típicamente son algo como:
ns1.oxira.pens2.oxira.pe
A veces son 3 o 4 — agrégalos todos. Si no recuerdas cuáles, los encuentras dentro de tu cuenta en nuestra web, en la ficha del servicio activado.
Pasos genéricos en cualquier registrador
- Entra a la cuenta del registrador.
- Abre el dominio que quieres modificar.
- Busca la opción Nameservers, DNS o Name Servers.
- Selecciona Custom nameservers o Nameservers personalizados — no dejes los del registrador.
- Borra los nameservers actuales.
- Agrega los que te dimos, uno por campo.
- Guarda los cambios.
Algunos registradores piden confirmación por correo — revisa tu bandeja y confirma.
Después del cambio
La actualización no es instantánea. El TTL del registro NS de los dominios suele ser alto (12 a 48 horas) por lo que puede tardar entre una hora y dos días en propagar completamente. Durante ese tiempo, algunos visitantes verán tu sitio desde el hosting nuevo y otros desde el viejo — eso es lo que llamamos "propagación DNS" y es normal.
Consejos durante la propagación:
- No elimines el sitio del hosting anterior hasta 48 horas después del cambio. Mantenlo funcionando en paralelo.
- Usa el archivo hosts local para ver el sitio nuevo desde tu computadora sin esperar. Ver nuestra guía de DNS.
- Verifica la propagación con whatsmydns.net o dnschecker.org consultando el registro NS.
Alternativa: cambiar registros A sin tocar nameservers
Si prefieres seguir con los nameservers del registrador (o con Cloudflare por CDN/SSL) y solo cambiar el servidor destino, en lugar de cambiar los NS modifica el registro A del dominio apuntándolo a la IP nueva. Eso propaga más rápido (minutos a horas con TTL bajo) y no transfiere el control del DNS al hosting — ideal si tienes muchos registros personalizados que no quieres mover.
Errores frecuentes
- Typo en un nameserver (un punto de más, una letra cambiada). Verifica dos veces antes de guardar.
- Dejar nameservers del registrador mezclados con los nuestros. Deben ser SOLO los nuestros, no una combinación.
- Caché del navegador. Si "tu" dominio no cambia, limpia caché DNS local: en Windows
ipconfig /flushdns, en macOSsudo dscacheutil -flushcache. - Cloudflare activo. Si el dominio pasa por Cloudflare, cambiar NS desde el registrador lo saca de Cloudflare. Si quieres mantener Cloudflare, haz el cambio dentro del panel de Cloudflare editando el registro A.